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SharePoint constantemente solicita credenciales

Problema

SharePoint constantemente pide credenciales de autenticación en los siguientes escenarios:

  1. Le pide las credenciales cuando se accede al sitio en el navegador.
  2. Le pide las credenciales cuando se abre un documento de SharePoint.
  3. Le pide las credenciales después de abrir un documento de SharePoint y tratar de "Guardar como".

Causa

La causa más probable de su problema es que usted está utilizando un nombre de dominio completo para SharePoint (Por ejemplo, sharepoint.company.com) y la máquina cliente ejecuta Windows 7. De forma predeterminada, Internet Explorer y Webdav asumen que esta dirección se encuentra en Internet y como medida de seguridad, no pasa de forma automática sus credenciales.

Solución

Si el escenario es el mismo que el anterior, entonces usted tendrá que hacer dos cosas.

  1. Añadir FQDN de su servidor SharePoint a sus sitios de confianza o a sitios de la zona intranet.
  2. Modificar la configuración del Registro para el servicio WebClient.

Añadir FQDN de su servidor SharePoint a sus sitios de confianza o sitios de la zona intranet.

Si el usa la opción de sitios de confianza, asegúrese de que no seleccionar "Requerir comprobación del servidor (https :) para todos los sitios de esta zona".

  1. Internet Explorer -> Opciones de Internet -> Seguridad -> Sitios de confianza -> Sitios Web
  2. Agregue la dirección URL (s) del servidor de SharePoint (s).
  3. Haga clic en Aceptar
  4. Haga clic en Nivel personalizado -> Desplácese hasta la parte inferior -> Autenticación de usuarios
  5. Asegúrese de que se establece en Inicio de sesión automático con el nombre de usuario y contraseña actual

Si está utilizando la zona de sitios de la intranet, tenga en cuenta que es necesario agregar manualmente la dirección URL del servidor de SharePoint en Configuración avanzada.

  1. Internet Explorer -> Opciones de Internet -> Seguridad -> Intranet local -> Sitios -> Avanzado
  2. Agregue la dirección URL (s) del servidor de SharePoint (s).
  3. Haga clic en Aceptar
  4. Haga clic en Nivel personalizado -> Desplácese hasta la parte inferior -> Autenticación de usuarios
  5. Asegúrese de que se establece en Inicio de sesión automático con el nombre de usuario y contraseña actual

Modificar la configuración del Registro para el servicio WebClient.

  1. Abrir Regedit, Inicio -> Ejecutar -> regedit
  2. Vaya a la ubicación: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\WebClient\Parameters
  3. Crear un nuevo Valor de cadena múltiple y lo llaman AuthForwardServerList
  4. Bajo Información del valor: escriba la dirección URL de los sitios de SharePoint, uno en cada línea.Puede utilizar caracteres comodín.
  5. Haga clic en Aceptar.
  6. Consola de Servicios Open, Inicio -> Ejecutar -> services.msc
  7. Busque el servicio WebClient, y haga clic en Reiniciar.

Referencias

http://support.microsoft.com/kb/943280/en-us

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